তথ্য সুরক্ষা দলিল

wk71 — গোপনীয়তা নীতি

wk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  ভাষা: বাংলা (bn-BD)
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষেধ
ব্যবহারকারীর অধিকার
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
সংক্ষিপ্ত সার: wk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

০১ ভূমিকা

wk71 (https://wk71.bio) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে wk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। wk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন ।

আমরা General Data Protection Regulation (GDPR) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা স্থানীয় ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালাও অনুসরণ করি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: wk71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

০২ তথ্য সংগ্রহ

wk71 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দিচ্ছি:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের সময়)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
  • লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • সেশন ডেটা ও কুকিজ তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও পরিচয় নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়া হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয় স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ব্রাউজার ঐচ্ছিক
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই যাচাইয়ের সময়

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

wk71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): অর্থপাচার রোধ ও বয়সসীমা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা রোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে অফার ও আপডেট পাঠাতে।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন অথবা সাপোর্টে জানান।

০৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

wk71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের পরিসংখ্যান বোঝার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: অননুমোদিত প্রবেশ ও বট শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

wk71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

সুরক্ষা ব্যবস্থাসমূহ

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা: wk71 কখনো আপনার সম্পূর্ণ Mobile Banking/Nagad পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন হয় যেখানে wk71-এর কোনো প্রবেশাধিকার নেই।

০৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

wk71 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারীর সাথে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আদালতের নির্দেশে।
  • গেম প্রদানকারী: গেমপ্লে পরিসংখ্যানের জন্য শুধুমাত্র বেনামী ডেটা।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তাদের নিজস্ব কাজের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

wk71 বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন রিপোর্ট করতে আইনত বাধ্য।

০৭ আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

wk71-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে আবেদন করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে আবেদন করুন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

wk71 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তার সন্তানের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে wk71 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেদিকে নজর রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৯ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

wk71 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট জানানো হবে (যদি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়)।
  • এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: [email protected]
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। আপনার যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন wk71-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

শিল্পমানের এনক্রিপশন

wk71-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি wk71-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।

পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন — সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে তৈরি, যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার একটি।

প্রতারণা সনাক্তকরণ

উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠায়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা ভাষার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন সক্রিয় — কখনো একা নন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

wk71-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীল গেমিং | লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

English